-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2016年7月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.31
- H.M.（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
リフォームをしようと考えていた時だったから。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
リフォームに関しては色々な話を聞くので少し不安でしたが、皆様感じが良く、手早くていねいに仕事をして頂き安心しました。暑い時なのに有がとうございました。
お客様の声 No.32
- M.O.（千葉店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
長橋さん・外舘さん、お二人の対応とっても良いです。
現場調査についてお伺いいたします。
見積書作成も早く、内容も良く、私の要望もお願いした事も作業してもらい満足です。
施工についてお伺いいたします。
（工事部）稲阪さんも良く、日程連絡あり良いです！施工業者さんも皆さん頑張って頂きました。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
ご近所へのあいさつ、その他足場取り付け・片付け時の近所へのトラック搬入時の連絡、何度も声かけて頂き感じが良いです。
お客様の声 No.33
- Y.S.（文京店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
雨の影響で工期が延びましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
お客様の声 No.34
- M.O.（多摩センター店）-
施工についてお伺いいたします。
相談しやすい方でした。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
小さなリフォームなのに、丁寧にしていただき満足しております。有りがとうございました。
お客様の声 No.35
- M.T.（文京店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
実際の外壁塗装現場を見学して、作業員に貴社の名刺をいただき連絡させていただいた。
施工についてお伺いいたします。
私は仕事であまり家にはおりませんでしたが、近所の方が感心する程こまめに掃除されていたり、整頓がされていて、近所の方が誉めて（貴社の方を）おりました。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
新築で買った時よりもすばらしく良くなって、びっくりしています。屋根の色気に入ってます。
お客様の声 No.36
- T.M.（横浜店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
施工業者がとても良く、大変満足しています。
お客様の声 No.37
- M.F.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
親切丁寧でとても良かったです。
お客様の声 No.38
- J.S.（所沢店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
前回も塗っていただいて、とてもきれいにしていただいたから。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
前回から１９年たって壁はいまだとてもきれいなので、今回も長くきれいにもつことを願います。暑さが違います。うれしいです。
お客様の声 No.39
- H.M.（千葉店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
誠実そうな方だナ、と思った。
現場調査についてお伺いいたします。
写真etcで説明して頂き、分かりやすかった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
２０年前に塗装した我家のデーターが残っていたのには驚きました。親近感が湧きました。営業員・工事担当者の方々、親切に対応して頂き満足です。
お客様の声 No.40
- H.S.（東松山店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
仕事する人、みなさん親切・丁寧で大変良かったです！！
