-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2020年3月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- A.A.（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
公務員共済の割引業者だったから。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
ていねいでしっかりやっていただき、好印象がもてました。お世話になりました。
お客様の声 No.02
- K.Y.（多摩センター店）-
施工についてお伺いいたします。
作業は丁寧で早く綺麗に仕上げて頂きました。工事監督さんも細かく気を配って仕上げて頂きました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回、台風で屋根の棟押さえが飛ばされ、他の業者からも声をかけられましたが、友人宅のリフォームの話を聞き、その後営業の方から現場調査の説明を聞き、工事を依頼する事にし家族も喜んでおります。
お客様の声 No.03
- F.K.（所沢店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
以前にも工事をお願いし、良い結果を実現していただきました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
実に親切で誠実な工事を実行していただき感謝しています。
お客様の声 No.04
- A.S.（江東店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回は2度目の依頼でしたが、又も小さなリフォームにもかかわらず、親切にこちらの希望を聞いて頂きとても助かりました。ありがとうございました。次回も是非、藤井さんにお願いしたいです。
お客様の声 No.05
- S.Y.（習志野店）-
現場調査についてお伺いいたします。
写真も見せて頂いたので、屋根の様子もよくわかりました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
従業員の方みなさん感じのよい方でした。色選びも相談にのってくださり助かりました。機会があればお友達にも勧めたいです。
お客様の声 No.06
- T.Y.（豊島店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
職場のあっせん業者だったので、信頼できると思ったから。
お客様の声 No.07
- T.K.（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
11年前 実家の父にすすめられて依頼したところ良かったから。実家も2回めを施工してもらっていた。
施工についてお伺いいたします。
職人さんもいつも丁寧にうけ答えしてくれ、気持ち良かったです。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
おおむね留守にしていましたが、監督さんの報告書面がいつもポストに入っていて、良くわかりました。
お客様の声 No.08
- K.M.（所沢店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
営業員に誠実さが感じられた。
施工についてお伺いいたします。
職人さんが非常に良好。
お客様の声 No.09
- O.K.（習志野店）-
現場調査についてお伺いいたします。
特に屋根の写真による説明が好感出来ました。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
工事全体、完ペキな出来かと思います。
お客様の声 No.10
- K.S.（横浜店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
元仕事の関係で、OB関連会社からお知らせがあり、外壁工事の件で確認した処、安心して任せられる会社として当社に依頼しました。信頼できる職人さんの連携プレーが良く、チームワークの良さを感じられ、安心してお願い出来ました。
