-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2019年4月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- S.K.(習志野店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
大変良い仕事をしていただき、ありがとうございました。お疲れ様でした。
![大変良い仕事をしていただき、ありがとうございました。お疲れ様でした。](img/Diary01.png)
お客様の声 No.02
- S.H.(習志野店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
営業員・工事監督共に、誠実に対応していただき満足しています。
![営業員・工事監督共に、誠実に対応していただき満足しています。](img/Diary02.png)
お客様の声 No.03
- H.S.(習志野店)-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
服装・態度・言葉遣いがとても良かった。ありがとうございました。
![服装・態度・言葉遣いがとても良かった。ありがとうございました。](img/Diary03-01.png)
現場調査についてお伺いいたします。
お話をお聞きする姿勢も良かった。良く聞いてくださった。
![お話をお聞きする姿勢も良かった。良く聞いてくださった。](img/Diary03-02.png)
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
家に来た人々がほめてくれてとてもうれしいです。満足しています。
![家に来た人々がほめてくれてとてもうれしいです。満足しています。](img/Diary03-03.png)
お客様の声 No.04
- T.Y.(所沢店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
対応がいつでも早くて、こだわりのある主人の要望を受けてくださり助かります。これからもよろしくお願いいたします。
![対応がいつでも早くて、こだわりのある主人の要望を受けてくださり助かります。これからもよろしくお願いいたします。](img/Diary04.png)
お客様の声 No.05
- N.H.(横浜店)-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか?
具体的に写真等で説明していただき、当初予定していた価格よりオーバーしていましたが、信用出来ると思いました。
![具体的に写真等で説明していただき、当初予定していた価格よりオーバーしていましたが、信用出来ると思いました。](img/Diary05-01.png)
現場調査についてお伺いいたします。
普段気がつかない箇所の説明や、写真等による説明で納得出来ました。
![普段気がつかない箇所の説明や、写真等による説明で納得出来ました。](img/Diary05-02.png)
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
以前、ペンキで失敗した経験があり、当初は正直まるで信用していませんでした。再三の訪問や納得のいく説明をもらい、施工していただき本当に良かったと思います。
![以前、ペンキで失敗した経験があり、当初は正直まるで信用していませんでした。再三の訪問や納得のいく説明をもらい、施工していただき本当に良かったと思います。](img/Diary05-03.png)
お客様の声 No.06
- H.M.(東松山店)-
施工についてお伺いいたします。
丁寧に施工して下さいました。業者の方々には本当に感謝して居ります。
![丁寧に施工して下さいました。業者の方々には本当に感謝して居ります。](img/Diary06-01.png)
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
従業員の方々と業者の方々と色々相談にも乗って下さり、丁寧な工事をして下さいました。ありがとうございます。又、機会がございましたら、是非お願いしたいと思います。アンケートの送付が遅くなってすみません。
![従業員の方々と業者の方々と色々相談にも乗って下さり、丁寧な工事をして下さいました。ありがとうございます。又、機会がございましたら、是非お願いしたいと思います。アンケートの送付が遅くなってすみません。](img/Diary06-02.png)
お客様の声 No.07
- O.S.(新鎌ヶ谷店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
貴社を選択して、本当によかったと思っております。
![貴社を選択して、本当によかったと思っております。](img/Diary07.png)
お客様の声 No.08
- H.E.(多摩センター店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回、外壁と屋根塗装・屋根修復をお願いしたのですが、現場調査の段階から工事完了まで、担当者の方・工事監督の方・施工業者の方のご対応・仕事内容には、たいへん満足しております。ありがとうございました。
![今回、外壁と屋根塗装・屋根修復をお願いしたのですが、現場調査の段階から工事完了まで、担当者の方・工事監督の方・施工業者の方のご対応・仕事内容には、たいへん満足しております。ありがとうございました。](img/Diary08.png)
お客様の声 No.09
- K.I.(湘南店)-
「営業員」についてお伺いいたします。
私の質問に、分かりやすく説明してくれました。
![私の質問に、分かりやすく説明してくれました。](img/Diary09-01.png)
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
エアコン・洗面台の鏡の部分等、予想以上に配慮して作業して下さり、大変満足しました。ありがとうございます。
![エアコン・洗面台の鏡の部分等、予想以上に配慮して作業して下さり、大変満足しました。ありがとうございます。](img/Diary09-02.png)
お客様の声 No.10
- K.K.(千葉店)-
施工についてお伺いいたします。
若い人が多く、仕事もスピーディーで気持ちが良かった。
![若い人が多く、仕事もスピーディーで気持ちが良かった。](img/Diary10-01.png)
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回、思い切ってリフォームしていただき、良かったと思っております。
![今回、思い切ってリフォームしていただき、良かったと思っております。](img/Diary10-02.png)