-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2018年10月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- K.Y.様（大宮店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
よくやっていただいて感謝しています。ありがとうございました。
お客様の声 No.02
- T.K.様（江東店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
以前塗装とカーポートのリフォームをお願いした流れで。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
細かい質問等にも丁寧に答えて頂き、提案もして頂き大変助かりました。
お客様の声 No.03
- K.O.様（習志野店）-
現場調査についてお伺いいたします。
現場調査後の見積書提示が即日だったので、契約までの判断が早くできた。
施工についてお伺いいたします。
施工業者が当日の作業内容を話してから作業開始をしていた。監督さん、立ち寄り時に留守でもメモ用紙を置いてあったので、進行工程が分かりやすかった。
お客様の声 No.04
- Y.K.様（多摩センター店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
見積りもすぐ出して下さり、大きな信頼感を持ちました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
大きな工事でもないのに、とても対応が早く感謝しております。ありがとうございます。また困った事があれば、ご相談させていただきます。
お客様の声 No.05
- K.F.様（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
見積もり後、早い対応で修理していただいたのでたすかりました。
お客様の声 No.06
- H.I.様（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
長いおつきあいですが、営業の方・現場の職人さん、丁寧な仕事で安心してお任せできます。
お客様の声 No.07
- N.I.様（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
台風で屋根が崩れているとも知らず、確認して頂き、修繕塗装。今はきれいになり安堵しております。
お客様の声 No.08
- S.T.様（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
こちらの都合で予定を遅らせてしまいましたが、気持ち良く対応していただきました。ありがとうございました。
お客様の声 No.09
- Y.S.様（江東店）-
最後にご意見・ご感想をお聞かせください。
皆さん親切・丁寧な対応でした。とても気持ちよくお願いすることができました。ありがとうございました。
お客様の声 No.10
- K.M.様（大宮店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
こちらの小さな疑問や不安点を1つ1つ丁寧に詳しく説明して下さり、要望もきちんと全て叶えて頂き大満足です。
現場調査についてお伺いいたします。
とても時間をかけて調べて頂き、きちんとした報告書をすぐに作成して頂き大変助かりました。
施工についてお伺いいたします。
塗装の職人さんお二人（村上さんとりきやさん）素晴らしかったです。何かあれば、又このお二人にお願いしたいです。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
大大大大満足です。山下さん・職人さんの皆様に大変感謝しております。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
山下さん・村上さん・りきやさん・大工の大野さん、本当に丁寧に一生懸命仕事して頂き、大満足しております。機会があれば、又この四人の方にお願いしたいです。
