-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2020年7月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.11
- Y.S.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
リフォームが完了したと同時に悩んでいた問題が解決され、毎日を楽しく過ごしています。ありがとうございました。
お客様の声 No.12
- E.Y.（横浜店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
過去、御社にお願いしたご近所の評判が良かったので、お願いしてみました。
現場調査についてお伺いいたします。
店長・監督が共に立ち合い、細かく丁寧に調べてくださり、こちらの不安に明確な判断がいただけた。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
当方の勘違いによる思わぬ不都合にも、店長・営業共に、一生懸命対応していただき感謝しております。又、疑問・要望等聞き逃さず確認し、明確な答えがいただけたので心強く思いました。
お客様の声 No.13
- S.K.（横浜店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
毎日の挨拶が好感を持てました。作業が丁寧でした。（吉田塗装さん）
お客様の声 No.14
- T.N.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
大変満足しています。ありがとうございました。
お客様の声 No.15
- Y.E.（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
職員互助組合の割引があった為。
「営業員」についてお伺いいたします。
丁寧な説明で要望も良く聞いてもらえた。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
丁寧な施工で大変満足しています。
お客様の声 No.16
- T.U.（新鎌ヶ谷店）-
施工についてお伺いいたします。
監督は毎日訪問し、業者への的確な指示を行い、説明も十分であった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
18年前、オリジナル塗料（バイオアーバンテリア）が良かったのか、カビがなく見た目に綺麗でしたが、艶がなくなり塗装替えの時期と考えていました。コロナ禍・梅雨時期で心配しましたが、天候にもまあまあ恵まれ、出来映えも良く満足いくことが出来ました。
お客様の声 No.17
- O.S.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
ありがとうございました！！大満足です！！
お客様の声 No.18
- S.I.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
皆さん礼儀正しく好感の持てる方々で、安心してお願いできました。
お客様の声 No.19
- K.O.（豊島店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
仕事もていねいでスピーディーでした。毎日、何かあれば必ず連絡いただけたのも頼りになりました。大変に満足しています。
お客様の声 No.20
- T.S.（新鎌ヶ谷店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
とても満足しています。ありがとうございました。
