-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2019年3月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.21
- F.T.（所沢店）-
現場調査についてお伺いいたします。
まったく意識していなかった外壁のひびなど、危険な所まで調べて頂き、感謝です。修理の必要性も丁寧に説明して頂けたので、お任せする決心がつきました。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
日中、仕事に出ていても、その日の報告をしっかり説明した文をポストに入れて頂けたので、工事状況をしっかり把握できて助かりました。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
ありがとうございました。今後もまた何かありましたらよろしくお願い致します。
お客様の声 No.22
- M.M.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
施工中に工事監督や営業員の適切な報告があり、満足している。
お客様の声 No.23
- H.I.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
予定にはなかった細かい所まで直して頂いて、大変有難かったです。次回も何かありましたらまた宜しくお願い致します。
お客様の声 No.24
- Y.I.（習志野店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
スリッパを持参してらしたのには驚きました。
現場調査についてお伺いいたします。
細かいところまで気を配っていたように思います。
お客様の声 No.25
- S.K.（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
半沢氏の各職人さんへの指示が適切であり、スピード感を感じられました。
お客様の声 No.26
- A.K.（千葉店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
自宅とアパートを続けて塗装していただきましたが、安心してまかせられました。
お客様の声 No.27
-Y.T.（湘南店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
小規模な改修工事にも丁ねいに対応いただき感謝しています。引き続きよろしくお願いします。
お客様の声 No.28
- T.A.（多摩センター店）-
施工についてお伺いいたします。
低姿勢であいさつもきちんとして下さり、感じがよかったです。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
契約前～施工中～施工後も細かく説明して下さり安心してお任せできました。15年経った我が家もとてもキレイになり、気持ちも住んでる家族皆スッキリしています。ご丁寧な対応ありがとうございました。
お客様の声 No.29
- M.Y.（多摩センター店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
色々、お心にかけていただいて感謝です。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
菊地さん、どうぞ健康に気をつけて、我が家の外壁管理、これからもよろしくお願いいたします。
お客様の声 No.30
-K.K.（多摩センター店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
前回の工事内容もよく覚えていて、経年劣化の問題をわかりやすく説明してくれた。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回、10年で外壁塗装をしなくてもよいかと悩みましたが、やっぱりきちんと手入れしておけば、後数年、安心して住めます。工事しておいてよかったと思いました。ありがとうございました。
