-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2018年9月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.21
- K.F.様（千葉店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
一所懸命、現場管理をしていただいてありがたかったです。
お客様の声 No.22
- H.T.様（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
営業員の説明内容がとても明確でした。作業工程・仕様の説明、報告も充分で、工事期間はとても満足しました。
お客様の声 No.23
- K.K.様（大宮店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
外壁塗装で隣との間が狭く、他では難しいと言われあきらめていましたが、出来るように言われ、お願いする事になりました。
「営業員」についてお伺いいたします。
分からない事も多かったのですが、丁寧な説明をしてくださいました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
暑い中の作業ありがとうございました。営業員さんの細やかな説明や配慮、職人さんの作業で安心してお願いする事が出来ました。また何かの時はお願いすると思います。
お客様の声 No.24
- K.I.様（所沢店）-
「営業員」についてお伺いいたいします。
とっても親切で言葉づかいもよかった。
施工についてお伺いいたします。
とても良くやって頂きました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
暑い毎日でしたが、よく頑張って頂きありがとうございました。
お客様の声 No.25
- K.A.様（大宮店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
堀金様・元藤様をはじめ、大変お世話になりました。今後も長くお付き合いさせていただきたく思います。
お客様の声 No.26
- T.Y.様（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
特に監督さんは、細部にまで気をつかって対応していただき大満足でした。
お客様の声 No.27
- H.O.様（所沢店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
営業・工事監督者・施工業者の一体感もすごいと思います。
現場調査についてお伺いいたいします。
知らないでいる箇所は、写真で説明を受けてびっくりした事もありました。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
大変良くしていただきました。近所の方からもほめられました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
お会いする人全部がとても良いので、会社の教育の考え方が今までの業社とは全くちがう。他とはくらべられない所で長生きする会社だと思います。皆さんとてもりっぱに見えます。又、何かありましたら相談にのって下さい。
お客様の声 No.28
- Y.Y.様（習志野店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
工事関係者、どの方も礼儀正しく、対応の良さを感じました。猛暑の中、本当にありがとうございました。
お客様の声 No.29
- A.W.様（大宮店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
実家と実家のご近所の方がペンタくんに塗装をして頂き、とても良かったと聞いたので。
現場調査についてお伺いいたします。
無理に勧めたり、やたらに無駄にあれこれ提案されず、とても誠実だと感じました。また他社の悪ことは言わず感心しました。
施工についてお伺いいたします。
暑い中、とても丁寧に手作業でやってくださり、本当にきれいに仕上がり嬉しいです。悩んでいた壁の色も少し塗って確認してくださったり、本当に丁寧でした。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
とても気になっていた壁のコケがとれて、壁もピカピカで気に入った色にして頂き、本当にありがとうございました。皆様に感謝致します。
お客様の声 No.30
- Y.K.様（豊島店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
十分な説明と丁寧な仕事で安心しました。
お客様の声 No.31
- K.I.様（所沢店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
毎回、ていねいにご連絡いただいて、安心できました。
施工についてお伺いいたします。
その都度、連絡をしていただいて助かりました。
お客様の声 No.32
- R.S.様（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
真面目で礼儀正しい。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
迅速・丁寧なお仕事ありがとうございました。
