-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2017年12月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.21
- T.A.（所沢店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
過去数回利用して、特に問題なかったので。
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
過去にご対応いただいた方（今は店長さん）が同席してくださったので円滑でした。
施工についてお伺いいたします。
施工業者の方は礼儀正しく人当たりが良く、自宅で1人で対応した高齢の母が安心できたと申していました。よかったです。
お客様の声 No.22
- A.M.（横浜店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
17年ぶりにまたペンタくんに出会い、工事をお願いすることになりましたが、最初から最後までとても丁寧にお仕事をして下さり、大満足の仕上がりになりました。有難うございました。
お客様の声 No.23
- Y.S.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
親切・丁寧な説明がすごく良かったです。
お客様の声 No.24
- S.M.（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
営業員の説明が大変よかった。
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
営業・工事・施工業者に、大変良くしていただきました。
施工についてお伺いいたします。
監督者は毎日訪問して下さって、良く説明して下さいました。施工業者は、毎日暗くなるまで掃除・整頓をしてから終了していました。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
御社にまかせて大変良かったです。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
御社は大変良い施工業者をかかえていますね。今後もアドバイスお願い致します。
お客様の声 No.25
- M.A.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
営業・工事監督・施工業者はいつも信頼が出来ますので、安心しておまかせすることが出来ます。
お客様の声 No.26
- N.F.（文京店）-
施工についてお伺いいたします。
監督者の吉井さんは、大変丁寧で感じが良かったです。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
御社に決めて良かったと思っております。またリフォーム時には御社にお願いしたいと思います。
お客様の声 No.27
- H.O.（習志野店）-
施工についてお伺いいたします。
管理者の元藤氏の説明は満足しました。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
担当者増永氏は感じが良かった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
すばらしい塗装です。
お客様の声 No.28
- I.K.（習志野店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
ご近所の方々からの評判がとても良かったです。要望も聞いて下さり、仕上がり大変満足しております。お世話になりました。ありがとうございました。
お客様の声 No.29
- M.T.（湘南店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
屋根板の欠損部分をみつけていただき感謝しております。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
皆さん仕事前と終わりのあいさつがていねいで、とても気持ち良かった。
お客様の声 No.30
- R.W.（文京店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
急な話に即対応して下さいました。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
他社の見積りの1/6で済み、即お願いしました。山上さんありがとう！
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
汚れたコンクリート部分の水洗いを無料でしていただき助かりました。とても気になっていたので嬉しいです。
