-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2017年12月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.11
- T.A.（湘南店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
価格については他社見積りのほうが安価でしたが、営業の方の説明を聞き、相応と感じお願いしました。
お客様の声 No.12
- T.Y.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
おとなりさんもペンタくんで外装リフォームしていて、仕上がりを見てきれいだと思っていました。営業員の方も熱心にていねいにすすめたので、やって良かったと思ってます。ありがとうございました。
お客様の声 No.13
- M.O.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
難題な注文にも応じて頂き、ありがとうございました。
お客様の声 No.14
- S.N.（千葉店）-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
逐一報告のメモを入れてくれて、状況が良く分かった。
お客様の声 No.15
- D.H.（多摩センター店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
他の会社に比べ、しっかりした印象でした。
現場調査についてお伺いいたします。
こちらが時間がない中、すばやく調査して頂き助かりました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
スタッフの皆様がとてもよくして下さいました。とても安心しておまかせする事ができました。ありがとうございました。
お客様の声 No.16
- T.Y.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
営業の方も工事監督の方も施工業者の方も皆、親切で礼儀正しく、とても気分良く施工していただきました。ありがとうございました。
お客様の声 No.17
- A.U.（習志野店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
レンガがはがれかけている所や、雨樋がはずれている所を伝えたら、しっかりと対応して頂けて感謝しています。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
明るく年を越せそうです。どうもありがとうございました。
お客様の声 No.18
- T.A.（横浜店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
見積りの素早い対応、子供への配慮共に満足でした。
お客様の声 No.19
- R.M.（江東店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
以前お願いしたので安心感があった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
急にお願いした事も快くして下さり、又、後で気が付いたのですが、壁紙が少しはがれていたのが貼ってあり、ありがとうございました。
お客様の声 No.20
- K.O.（習志野店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
留守の時に手紙が入りました。きれいな字で大変感心しました。小縄さんでした。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
山口さん・元藤さん、報告連絡よく来てくれました。近所の火事見舞いに心配してくれました。ありがとうございました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
寒い11月に早い時間から仕事につき、よく働いてくれました。ありがとうございました。
