-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2024年2月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.11
- M.I.(湘南店)-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか?
留守とわかっていてもインターホンをならして終了時刻をわかるようにしていただき、誠実な対応だと思った。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
ペンタくんに依頼して大満足です。
お客様の声 No.12
- A.K.(多摩センター店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
信頼される会社への取組みを継続してください。
お客様の声 No.13
- Y.K.(所沢店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
営業員・監督・業者、とても親切に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
お客様の声 No.14
- Y.T.(新鎌ヶ谷店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回2回目の依頼でしたが、とてもていねいにやっていただき、満足しています。
お客様の声 No.15
- T.A.(千葉店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
気持ちよく工事が終わって良かったです。
お客様の声 No.16
- K.M.(所沢店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
川島さんも半沢さんも毎日来てくれて、工事具合を点検してくれました。終わってからも御社に任せて良かったと思っています。
お客様の声 No.17
- T.K.(豊島店)-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか?
いつもやってもらっているので安心できます。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
数回やっていただいているので、こちらの事も理解してくれていて、話が早くたすかります。皆さん対応も良いです。
お客様の声 No.18
- M.K.(江東店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
他社も含めて最初は営業をうるさく感じる部分も有りましたが、契約後の営業の阿部さん含め、会社全体としての細かい気づかいが感じられ、大変満足しております。ありがとうございました。
お客様の声 No.19
- K.S.(所沢店)-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
作業期間中、ほぼ毎日訪問していただきました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
あやしい業者が何件か来て心配だったので、安心して暮らせます。
お客様の声 No.20
- T.T.(多摩センター店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
現場調査後の現況説明はわかり易く、施工内容の提案も適切に感じました。他業者に見られる無駄や過度なセールスもなく、信頼出来ました。皆さん気さくに手際良くご対応くださり、有難かったです。