-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2024年2月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- S.M.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
いつも丁寧に説明してくださるので 満足しています。
お客様の声 No.02
- M.T.（所沢店）-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
毎日、その日の作業内容を報告してくれて、とても安心できました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
細沼さん・西野さん・青柳さんをはじめ、施工業者の方々に大変お世話になりました。不安に思っている事を全て丁寧に説明して下さり、こちらの要望を快く引き受けていただくなど、大変感謝しております。ありがとうございました。今後、家の事で相談したい時は、まず先にお声かけさせていただきたいと思います。
お客様の声 No.03
- K.I.（多摩センター店）-
施工についてお伺いいたします。
ていねいな対応をして下さいました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
親切に対応して下さりありがとうございました。
お客様の声 No.04
- N.I.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
いつも困ったときに連絡すると、すぐに対応していただき、とても助かっています。
お客様の声 No.05
- H.H.（江東店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
3回利用しており、ずっと同じ方が来てくれている。
施工についてお伺いいたします。
良い方に担当してもらったようで、職人さんががんばって下さいました。
お客様の声 No.06
- S.Y.（新鎌ヶ谷店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
破風板が壊れているのに気づいてくれたので。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
お野菜のプレゼント、ありがとうございました。
お客様の声 No.07
- S.K.（所沢店）-
現場調査についてお伺いいたします。
工事中は寒い日もありましたが、若い方が一生懸命仕事をされていて、若い人が永く勤められたらいいと思いました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
皆さん口調がやわらかで、しかもきっちりと今日の工程をお話しされるので、好感がもてます。
お客様の声 No.08
- M.A.（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
現場の状況判断も的確で、迅速に対応してもらいました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
これからも宜しくお願いします。
お客様の声 No.09
- K.Y.（大宮店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
とても丁寧にやっていただきました。本当にありがとうございます。次もまたお願いすると思います。アンケート遅くなって、すみません。
お客様の声 No.10
- J.S.（豊島店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
練馬ファミリーパックに紹介されていたから。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
営業員・監督者・施工者皆さん、仕事に熱心に取り組み、大変好感が持てました。
