お客様の声 アンケート評価・感想 No.39-40_06  |  工事を完了した全てのお客様にアンケートのご回答をお願いしており、毎月様々なご意見、ご感想などを頂戴しております。

今回二度目でしたが、ペンキの色を決めるのに何度も来て頂き、納得のできる仕上がりとなりました。
いつも笑顔で付き合って下さり、嬉しく思いました。

投稿者：S.T.様

いつもありがとうございます。
営業・工事関係の方々、皆さん誠意をもってお仕事をしていただきました。

投稿者：T.I.様　

当初他社に見積りをとって決めようと思っていたところに、御社の訪問を受けました。
営業の黒沢さんの誠実で熱心な態度に心が動き、堀金さんの
『期待していて下さい』 との言葉にとても安心しました。
目的の塗装のみならず、家中の困っている箇所についても目配りをしていただき、実行していただきとても感激しております。
現場においても青柳さんはじめ、職人の皆さんも感じの良い方で、安心してお任せできました。
仕上がりについても想像以上にきれいに仕上がったと、家族全員満足しております。
新築のように仕上げていただき、これから先も家を大切にしていこうという思いが強くなりました。
契約時には野菜が届きびっくりしました。
お客様に対する御社の姿勢が伺え、素敵な会社だなと思いました。
まだ先の話ですが、次回の塗装の際や、また何かあった時には、是非ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

投稿者：K.T.様　

【営業員の評価・感想】
汗だくで色々説明してくれました。
とても礼儀正しく対応してくれました。

【施工の評価・感想】
留守をしても安心してお願いできました。

【最後に】
他のリフォーム会社さんに見積りを頼みましたが、ペンタくんにして良かったと思いました。

投稿者：S.Y.様　

主人が『今までの塗装店の中では良かった』と言っておりました。
私も同感です。
近所の人にどう？と聞かれ、上記の通り答えております。

投稿者：S.T.様　

【営業員の評価・感想】
女性は専門用語に弱いので、専門用語でなく、もっとわかりやすい言葉がよかった。
でも、同じ事を何回も聞いても、快く説明してくれましたよ。

【施工の評価・感想】
皆さん誠実に、申し訳ない位一生懸命やってくれました。

【最後に】
お野菜ありがとうございました。

投稿者：Y.M.様　

皆様が仕事を丁寧に行っていた。

投稿者：K.S.様　

【営業員の評価・感想】
目的の話が、理解できる説明が聞けた。
初対面の営業員でしたので、気乗りしませんでした。
話しているうちに、信用出来ると思え、お願いしました。

【施工の評価・感想】
すべて理解できる対応してくれて、思うようなリフォームが出来ました。

【最後に】
リフォームが必要と思っていた時期でしたので、お願いして良かったと思ってます。
塗料の色も希望のように仕上がり、築年数の長い家でしたが、満足しています。

投稿者：N.K.様　

業者は若い人のようだったが、仕事振りも丁寧で礼儀正しかった。

投稿者：M.S.様　

今回タイムリー（外壁より漏水）に営業マンが訪問となり、信頼できそうな方でしたのでお願いしました。

投稿者：Y.K.様　

塗装の方もとてもていねいに塗って下さりました。
これで安心です。
思いがけず訪問して下さり、気になっていた部分を、すっかりきれいにして頂きました。
ありがとうございました。

投稿者：Y.H.様　

家の周りが狭いので、作業がやりにくかったと思いますが、短期間できれいに仕上げて下さいまして、ありがとうございました。
これからの御社の発展を望みます。

投稿者：T.A.様　

営業の人が家の大きさ（坪数等を聞き）を測り計算をした。
代金が手頃の金額を出してもらい、金額が安心できた。
全面の塗装・色々と説明し、納得できた。

投稿者：S.I.様　

今回はお地蔵様という特殊な建物の壁をお願いしましたが、施工について詳しく説明してもらい、安心してお願いできました。
ありがとうございました。

投稿者：K.S.様　

【営業員の評価・感想】
説明が的確で信頼を感じた。
自分が考えている以上の提案をしてくれ、とても参考になった。

【施工の評価・感想】
状況報告も良く、自分が遠方に見に行けなくても、安心してお任せできた。

【最後に】
不測の事態も的確に対応してくれて、感謝している。
予想以上の出来上がりだった。
この家の主治医として、長くお願いしたい。

投稿者：R.T.様　

施工を手がけた職人さんが大変良かったと思います。
仕上がりに満足しています。

投稿者：S.T.様　

新築のようにきれいになりました。
ありがとうございました。

投稿者：O.H.様　

大変満足しています。

投稿者:G.I.様　

営業の方も熱心に通ってくれました。
これからも頑張って下さい。

投稿者：T.Y.様