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当社では、完成後にご納得をいただくため、
打ち合わせをしながら、リフォームの内容を決定していきます。
トータルサポートで施工後もお客様と末永いお付き合いをさせて頂きます。

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お客様ご安心の「お問い合わせ」から「ご成約」までの流れ。お客様に安心して工事に入って頂くため、ご成約前にはお客様のご不明点や疑問点は全て解消させて頂きます。
  • その1お問合せ。電話やお問合せフォームでご相談やご要望をお聞きしております。 お問合せの画像
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  • その2現場調査/無料点検。リフォーム予定現場に訪問させて頂き、お客様の立ち会いのもと、豊富な知識を有する建物の専門家が、客観的にイタミ度合いを診断させて頂きます。 現場調査の画像
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  • その3診断結果のご報告。建物を診断した結果をお客様にご報告させて頂き、お客様のご不明点や疑問点などにもお答えさせて頂きます。診断結果に注意点や改善点などが見つかった場合は豊富な知識を有する専門家がアドバイスをさせて頂き、お客様のご希望を確認させて頂きます。 診断結果の画像
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  • その4リフォームプランの作成。お客様のご希望を実現させるため、建物の専門家が、お客様の建物にあったリフォームプランを作成させて頂きます。お客様ご納得のリフォームプランが完成するまでご提案をさせて頂きます。 リフォームプランの作成の画像
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  • その5ご成約。お客様がご納得のリフォームプランが決定いたしましたら、ご成約となります。ここからお客様と当社で夢のリフォームプランを実現させてまいります。 ご成約の画像
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POINT2お客様からのご信頼を頂く「工事開始」から「工事完了」までの流れ。お客様からの信頼を頂くため、しっかりとした工事はもちろんのこと、お客様や近隣の皆様との絆を大切に取り組んでおります。
  • その6近隣の皆様へのご挨拶。工事の開始前には近隣の皆様に着工のご挨拶をさせて頂きます。工事の開始後も騒音や埃などで、ご迷惑のかからないよう細心の注意を払い工事を進めていきます。 皆様へのご挨拶の画像
    その７へ
  • その7仮設足場の設置と養生。高所での作業が必要な場合は仮設足場を設置し、安全かつ正確な作業が出来る環境を作らせて頂きます。お隣様宅への悲惨防止や塗らない場所を汚さないために養生をさせて頂きます。 仮設足場・養生
    その8へ
  • その8高圧洗浄。施工する箇所についた汚れは塗装ムラの原因となります。「ペンタバイオクリーン」による徹底洗浄で、カビなどの微生物を除去します。入念に洗浄する事で新しい塗膜と外壁との密着性が高まり、理想的な仕上がりとなります。 高圧洗浄の画像
    その9へ
  • その9下地調整。塗装を行う上で最も大切な工程が下地の調整となります。必要に応じてクラック・ヒビ割れ・浮き・欠損部の補修やシーリングをしっかりと行う事で、塗料本来の性質が発揮されます。 下地調整の画像
    その10へ
  • その10塗装工事。まず下塗りを行い、中塗り塗料とのとの密着度を高めます。この工程で失敗してしまうと塗料が長持ちせず、劣化の原因ともなってしまうため、慎重に作業を行います。つぎに塗膜に厚みをもたせるために中塗り、上塗りを行います。 塗装工事の画像
    その11へ
  • その11完了引き渡し。いよいよお客様と当社で作り上げた作品の完成となります。全ての塗装工程が完了しましたら、各箇所のチェックを行います。最終検査ではお客様のご都合に合わせて、お立会のもとチェックを進めて参ります。補修や手直しの工事が必要な場合は速やかに対処させて頂きます。この瞬間に頂けるお客様の笑顔がなによりの原動力となります。 完了引き渡しの画像
    その12へ
POINT3誠実対応の「保証」から「アフターメンテナンス」。ペンタくんでは「お客様との末永いお付き合い」をさせて頂くため、工事完了後もお住まいのアフターメンテナンスに努めさせて頂いております。
  • その12アフターメンテナンス。ペンタくんではお客様への完了引き渡しで終わりではありません。一般的に施工ミスや塗料不良などによって問題が生じやすいのは施工から1～2年と言われております。もしお客様で不具合などを発見いたしましたら、地域密着型ならではのアフターメンテナンスで速やかに対処させて頂きます。お客様へ定期的に「メンテナンスハガキ」を送らせて頂き、お住まいの状況を確認させて頂いております。工事後もお客様に安心してお過ごし頂けるよう全力でサポートさせて頂きます。 工事保証書の画像
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