お客様の声 アンケート評価・感想 No.23-02  |  工事を完了した全てのお客様にアンケートのご回答をお願いしており、毎月様々なご意見、ご感想などを頂戴しております。

十分に満足しています。

投稿者：N.H.様

親切な仕事でした。皆様も良い方で安心でした。

投稿者：K.N.様　

【営業員の評価・感想】
年令からくる落ち着き、安心感、どことなく印象を与える方。

【施工の評価・感想】
業者の方、心配りが出来、言葉使いが良い。

投稿者：S.I.様　

保証期限が設定されていることは、会社に対する信頼性が高く、知り合いからリフォームの紹介があれば貴社をお勧めしたいと思う。

投稿者：G.A.様　

【契約の動機】
日頃リフォームに関しては、いつかはしなければと心掛けていた。
他の営業マンを何回か断わっていたが、今回は第一印象（態度・言葉遣い）が良かったから。

【営業員の評価・感想】
態度・言葉遣い等が良かったので、その営業マンの性格の良さがわかった。
その後家の中に入ってもらい、説明を聞いた。

【現場調査の評価・感想】
現場調査は、柴山工事主任、柴原アドバイザー、堀金支店長代理等が、私の希望事項をよく聞いてくれたので良かった。

【施工の評価・感想】
工事主任と業者が相まって、私の希望通りの作業内容で進んでくれた。
梅雨時だったが、幸運にも天気に恵まれた。

【報告連絡の評価】
報告・連絡がうまくいったからこそ、工事が順調に進んだと思う。
満足。

本工事を貴社に依頼して良かったと今でも思っている。
特に、貴社の柴山工事主任は、何回も現場を見に来てくれたし、工事に対する熱意の程が伺われた。
また、柴原アドバイザーも同様に印象が良い。施工業者もすべてまじめで好印象。
いやな思いをした事はなし。社長の教育が良いからだ。立派な合格点。

投稿者：T.T.様　

雨で大変でした。思ったより早く出来ましたので、ありがとうございました。

投稿者：C.S.様　

ありがとうございました。
施工業者の方はとても丁寧で、好感が持てました。ローンも助かりました。
何かあったら連絡しますので、よろしくお願いします。

投稿者：N.N.様　

梅雨時の施工にも関わらず、作業が早く、工事期間が予想よりも短く助かりました。
有難うございました。

投稿者：S.K.様　

応対も出来上がりも満足しています。

投稿者：T.N.様　

施工業者の方もとてもていねいで、全ての対応も早く親切でした。
ご近所の方にも好評でした。ペンタくん、皆さんにお勧めします。

投稿者：Y.K.様　

リフォームで気になる近所への配慮や、作業後の清掃等、たいへん行き届いてたと思います。

投稿者：Y.O.様　

梅雨時なので、工事の進み具合心配でしたが、予定通り終了し良かったです。

投稿者：Y.H.様　

外壁もしなければと考えていたところ、チラシが入っていたのでＴＥＬしてみました。
タイミングが良かったのか、営業の方も熱心に勧めてくれ、高い買い物かなあと思ったが、やってみて良かったかなあと思っています。

投稿者：M.S.様　

とてもよかったです。

投稿者：M.N.様　

これで安心して生きて行けます。大変ありがとうございました。

投稿者：M.F.様　

思いもかけず行った工事でしたが、とてもていねいに仕上げていただき、満足しています。

投稿者：N.T.様　

工事監督は好感がもてた。工事全般満足。

投稿者：M.T.様　

いつも留守がちな家で工事をしていただきましたが、きちんと報告等もしていただき、状態などよく分かりました。
次回もよろしくお願いします。

投稿者：T.M.様　

一旦封をしましたが、ソース等のにほいがしますので開封し書きかえました。
以上、ご参考までにメモをさせていただきます。
いただきましたアンケート、食卓にて書きました。調味料等をこぼして汚しました。
お若い技術者でしたが、名前を忘れ、惜しいことをしました。
何も申し上げることのない様な、めずらしく素晴らしいお人柄でした。
次回もよろしく。

投稿者：Y.S.様　

大変お世話になりありがとうございました。

投稿者：T.Y.様