no18-03 ペンタくんのたからもの。お客様の声(アンケート)。

誠実な話し方に信頼し話を進めた。
７年前も足場は近所の工務店にお願いして自分で塗っていましたが、高所作業も年齢（７８歳）を考えて、業者にお願いしようとチラシ・資料を集めて、そろそろと検討しはじめたところ、すぐ近所での足場工事に｢ペンタくん｣の看板とタイミングよく、アドバイスに｢ヤロー｣とその気に・・・。

投稿者：S.W.様

【営業員の評価・感想】
工事の必要性について、客観的で適切な説明を受けた。
丁寧で信頼に足る説明を受けた。根気良くねばり強い対応で説得的であった。

【施工の評価・感想】
施工業者の態度・言葉使いは丁寧で信頼がおけた。

【最後に】
時期的にそろそろ必要だと考えていたので良かったと思っています。
ただ、支払いが当方の手違いで遅くなり、申し訳なく存じます。

投稿者：T.T.様　

とても気に入りました。

投稿者：T.Co.,Ltd.様　

以前の時もそうですが皆さんとても感じが良く、工事も安心して任せられます。
今後共よろしくお願いします！！

投稿者：M.S.様　

皆さん感じが良く満足しています。

投稿者：H.F.様　

【施工の評価・感想】
礼をつくして居りましたので、及第点をあげられます。

【最後に】
アンケートの「今後リフォームしてみたい箇所の問で、｢全面｣との回答」については、私の余生は年齢から長く生きられません。
子供の意見に従って居りますので、参考迄にとして下さい。

投稿者：I.I.様　

【営業員の評価・感想】
施工業者の方はとても感じの良い方で（お弟子さんも）、仕事もていねいでとても満足致しました。

【報告連絡の評価・感想】
毎日仕事に出ていましたが、書面でその日の内容をお知らせ頂きました。
また朝、施工者の方と打ち合わせは出来ました。

仕上りがきれいです。
当初、壁の色が濃いかと思われましたが、次第に気にならなくなってきました。
しばらくは台風、雪などがあっても安心して暮らせます。
して良かったと思います。ありがとうございました。

投稿者：E.Y.様　

家人のために、その希望する作業を施すこと。
会社の哲学がとっても素敵で他社と異なる。
工事周辺の清掃作業を念入りに行う姿には驚きです。
丁度希望通りで、天気にも恵まれ良かったです。全体として満足な出来でした。
細かな部位もきちっと手が入り、工事が済んでいました。

投稿者：H.T.様　

【営業員の評価・感想】
好印象。気遣いが良かった。

【施工の評価・感想】
一生懸命やってくれた。

投稿者：H.T.様　

営業の黒沢さんや現場監督（青柳さん）も、ほぼ毎日連絡・報告してくれ安心できました。
服部さんは子供をとても可愛がってくれ、とてもうれしかったです。
心遣いありがとうございます。
お隣さんに洗浄がかかった時も、対応が早く又熱心に納得いくまで対応してもらえたのでよかった。
青柳さんが柔軟に対応してくれました（掃除）。京壁もありがとうございました。
バイオ洗浄の時、職人さんが駐車場の方まで、わざわざ洗浄してくれきれいになりましたよ。

投稿者：A.S.様　

施工業者が若い人達でしたが、真面目に作業をしてくれて、心持が良いです。

投稿者：Y.S.様　

毎日担当の方が訪問して下さり、その度話しが出来たのですごく良かったです。
今後又宜しくお願い致します。

投稿者：S.O.様　

工事の方の細かい配慮が良かった。仕事が早く、ていねいに仕上がっていました。
私達がお願いした以外の所の細かい場所も塗ってありました。
ありがとうございました。

投稿者：U.K.様　

【営業員の評価・感想】
とても控えめで感じ良かったです。

本当によくやっていただきました。満足しています。
今後共よろしくお願いします。

投稿者：N.A.様　

職人さんがとてもていねいな仕事をしてくれました。

投稿者：S.Y.様　

今回同様に、以前インターホンに不具合が生じた時も、即対応して頂きました。
今後も即対応を宜しくお願い致します。

投稿者：M.A.様　

良くやって頂いて有難う御座いました。
営業部の方に大変良くして頂きました。

投稿者：T.A様　

今回作業に関わって下さった方皆、とても親切で感じが良かったです。

投稿者：M.I.様　

坂の上まで自転車でご苦労さまでした。
丁寧に仕事していただきました。
毎回の説明もしていただき、丁寧にしていただきありがとうございました。

投稿者：Y.K.様　

【営業員の評価・感想】
大変礼儀正しく、誠意が感じられた（高橋様）

【施工の評価・感想】
誠実な姿勢で仕事をされていたと思います。

営業員（高橋様）の誠実な姿勢が印象深く残りました。
塗料の質も大切ですが、やはり最後は現場作業員の誠実な作業工程の実行と、腕（スキル）次第であると感じました。

投稿者：K.T.様