-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2024年9月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.11
- R.Y.（所沢店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
営業の小林さんがとても良い人なので、安心してお願いしました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
細かいところまで気をつけて頂いて満足しています。次回もお願いします。
お客様の声 No.12
- M.W.（大宮店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
大変誠意のこもったご対応で満足しています。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回は隣家の挨拶廻りから突然発生した事で、全く予定もしていませんでした。津田さんのご丁寧・詳細なご提案を受け、相見積もりをする事も快諾して頂いたので、前向きに検討する事にしました。毎回、使用者の立場にたって、将来もペンタくんに頼んで良かったと言われる様に仕事をしていますと伺い、お人柄と、我家のは特殊な部分があり、熟練した職人がいらっしゃるのも決め手でした。工期の早い事もポイント高かったです。
お客様の声 No.13
- M.O.（江東店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
連絡後、すぐに対応していただきありがとうございました。安心しておまかせできます。
お客様の声 No.14
- T.T.（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
とても丁寧に作業をしていただきました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
外壁塗装・屋根塗装、本当にキレイにしていただきました。毎日足を運んでいただいたり、不安の所を分かりやすく説明していただいたり、とても安心できました。関わっていただいた皆様、本当にありがとうございました。
お客様の声 No.15
- Y.T.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
オリジナル塗料も色も大変満足しています。平日は家を留守にしているため、大塚様からの連絡、現場監督の皆様からの連絡メモ（ポスト）で、安心しておまかせできました。
お客様の声 No.16
- M.O.（江東店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
何にでも丁寧でとっても安心しました。どこに頼むか迷いましたが、ペンタくんに頼んでよかったです。
お客様の声 No.17
- K.T.（所沢店）-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
本当にまめに連絡をいただきました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
こちらの要望をよく聞いていただいて、早くていねいにやっていただきました。ありがとうございました。
お客様の声 No.18
- M.O.（横浜店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
「目配り気配り心配り」と、とてもマメで、安心してお任せしました。
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
思いやりのある対応で安心出来ました。
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