-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2022年5月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- M.E.（江東店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
大変まんぞく致しました。
お客様の声 No.02
- R.M.（多摩センター店）-
施工についてお伺いいたします。
ちゃんとした方々でよかったです。仕事はきちんとされる職人さんたちばかり。監督さんもチェックにキビしそうで、しっかり直していただけました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
しっかりチェック・直していただいてありがとうございました。安心して住むことができます。
お客様の声 No.03
- J.W.（豊島店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
とても丁寧な工事で、仕上がりもとても満足しています。料金も納得です。有難うございました。
お客様の声 No.04
- Y.K.（横浜店）-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
同日、午前と午後に連絡のあった事も。メールやケイタイへの連絡は必ずありました。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
梅雨入り前に塗装工事が済み、永年の気苦労が解消し、一安心です。
お客様の声 No.05
- M.S.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
どなたにも感謝の気持ちでいっぱいでした。リフォームしてほんとうに良かったと思いました。ありがとうございました。
お客様の声 No.06
- H.S.（新鎌ヶ谷店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
初めて外壁塗装をする上で色々不安もあったが、疑問点なども真摯な対応で、他のリフォームについての質問にも必要性のないものもきちんと教えて下さり、とても信頼できた。
お客様の声 No.07
- K.K.（所沢店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
ベランダの補修工事中、毎日水野様がいらしてくださいました。青柳憲様の事細かな説明も分かりやすく良かったです。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
早い対応で、日程通りに完成して頂き、有難うございました。新鮮野菜セットをお送り頂き、心より感謝いたしております。
お客様の声 No.08
- R.T.（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
狭い場所でやりにくく面倒なことも多かったと思いますが、何回も工夫を重ねて仕上げてくださいました。思っていた以上に素敵に仕上がったので、とても嬉しいです。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
相場様・川島様・青柳様のお三方が何回も訪ねてきてくださって、テキパキと仕事を進めていってくださった。天井を張りかえてくださった方も、まじめで実直な方でした。お三方とも、いつも「その場の責任者である」という感じでした。
お客様の声 No.09
- T.I.（千葉店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
営業・工事・塗装等、全て良好で申し分ない。特に営業の成田さん、木目細かい所に配慮十分で、優秀な社員と申し上げたい。サンキュー。
お客様の声 No.10
- A.N.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
松村さん・吉井さんが毎日きてくださり、話ができたので安心しておまかせできました。とても満足しています。ありがとうございました。
