お客様の声
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-お客様の声-
ペンタくんのたからもの

2022年3月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。

お客様の声 No.01 - T.Y.(多摩センター店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 18年前に外壁塗装を御社に実施して頂きましたが、今日現在全く傷みがなく喜んでいます。
18年前に外壁塗装を御社に実施して頂きましたが、今日現在全く傷みがなく喜んでいます。
お客様の声 No.02 - S.O.(湘南店)-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか? (一財)神奈川県教育福祉振興会との提携があり、割安になったから。また提携で信頼があった。
(一財)神奈川県教育福祉振興会との提携があり、割安になったから。また提携で信頼があった。
現場調査についてお伺いいたします。 ていねいな調査で、工事の必要性をよく理解できた。
ていねいな調査で、工事の必要性をよく理解できた。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 調査依頼から完了までていねいに対応してもらい、貴社に任せてよかったと思っている。
調査依頼から完了までていねいに対応してもらい、貴社に任せてよかったと思っている。
お客様の声 No.03 - M.S.(所沢店)-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。 価格が他店と比べて適切であるように思えた。安かろう悪かろうでなかった。
価格が他店と比べて適切であるように思えた。安かろう悪かろうでなかった。
施工についてお伺いいたします。 工程の表記があり、だれにも分かりやすかった。
工程の表記があり、だれにも分かりやすかった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 職人も丁寧な仕事をされていました。監督さんも細かく確認して対応されていました。
職人も丁寧な仕事をされていました。監督さんも細かく確認して対応されていました。
お客様の声 No.04 - K.M.(横浜店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 前回も高島さんが来てくださって、近くで工事があると顔を出してくださいました。塗装も腕の良い職人さんだったようで良かったです。
前回も高島さんが来てくださって、近くで工事があると顔を出してくださいました。塗装も腕の良い職人さんだったようで良かったです。
お客様の声 No.05 - I.S.(横浜店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 スタッフ皆様の気持ち良い対応でした。古い家でしたが細かい所まで対処して頂き、きれいになりましたのでありがとうございました。
スタッフ皆様の気持ち良い対応でした。古い家でしたが細かい所まで対処して頂き、きれいになりましたのでありがとうございました。
お客様の声 No.06 - H.Y.(所沢店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 全般に細かい心づかいに感心してます。
全般に細かい心づかいに感心してます。
お客様の声 No.07 - M.S.(所沢店)-
施工についてお伺いいたします。 とても満足感があります。
とても満足感があります。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 天候にも恵まれ、とても丁寧な仕事で満足です。有り難う御座居ました。
天候にも恵まれ、とても丁寧な仕事で満足です。有り難う御座居ました。
お客様の声 No.08 - M.H.(所沢店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 全日家をあけておりましたが、しっかりとした管理でしっかりと仕上げて頂き大変助かりました。ありがとうございました。
全日家をあけておりましたが、しっかりとした管理でしっかりと仕上げて頂き大変助かりました。ありがとうございました。
お客様の声 No.09 - K.O.(千葉店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 千葉市(千葉店)の店長さん長橋さんと柿崎さんがとても親切で感謝しております。これからもよろしくお願いします。
千葉市(千葉店)の店長さん長橋さんと柿崎さんがとても親切で感謝しております。これからもよろしくお願いします。
お客様の声 No.10 - N.S.(多摩センター店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 塗装以外の場所(門と車庫のレンガ部分)も洗浄してくれたこと、ベランダも補修してくれて、不要なアンテナも撤去し処分しやすくまとめてくれて感謝します。家の壁と屋根はツヤツヤしてキレイになってました。他の人から見ると古い家ですが、自分が育った家が見栄えよくなったので嬉しいです。ありがとうございました。
塗装以外の場所(門と車庫のレンガ部分)も洗浄してくれたこと、ベランダも補修してくれて、不要なアンテナも撤去し処分しやすくまとめてくれて感謝します。家の壁と屋根はツヤツヤしてキレイになってました。他の人から見ると古い家ですが、自分が育った家が見栄えよくなったので嬉しいです。ありがとうございました。

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