お客様の声
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-お客様の声-
ペンタくんのたからもの

2021年7月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。

お客様の声 No.11 - K.S.(習志野店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 営業をはじめ、家に来る人達みんないい人ばかりで、とても良かったと思います。
営業をはじめ、家に来る人達みんないい人ばかりで、とても良かったと思います。
お客様の声 No.12 - H.K.(所沢店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 毎日朝にTELを頂き説明をしてくださり、訪問時も分かりやすく説明がありました。業者さんに関しては、工事以外の場所まできれいにしてもらいありがとうございました。
毎日朝にTELを頂き説明をしてくださり、訪問時も分かりやすく説明がありました。業者さんに関しては、工事以外の場所まできれいにしてもらいありがとうございました。
お客様の声 No.13 - M.N.(大宮店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 塗装はもちろん、固く劣化してしまっていたコーキング部分も新築の時よりもていねいな仕上がりで、大変満足しております。こちらに施工をお願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。
塗装はもちろん、固く劣化してしまっていたコーキング部分も新築の時よりもていねいな仕上がりで、大変満足しております。こちらに施工をお願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。
お客様の声 No.14 - S.M.(習志野店)-
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか? とにかく職人さんの態度・対応力がとても良かったです。仕上がりもとても気に入っています。
とにかく職人さんの態度・対応力がとても良かったです。仕上がりもとても気に入っています。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 営業の岡崎さん・現場監督の元藤さん・各職人さん達も梅雨時の天候と睨み合いながらスピーディーに大変良くやってくれました。ありがとうございました。
営業の岡崎さん・現場監督の元藤さん・各職人さん達も梅雨時の天候と睨み合いながらスピーディーに大変良くやってくれました。ありがとうございました。
お客様の声 No.15 - N.S.(横浜店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 施工に対する細かい補修依頼にも都度対応して頂き、丁寧な対応で満足出来る工事でした。
施工に対する細かい補修依頼にも都度対応して頂き、丁寧な対応で満足出来る工事でした。
お客様の声 No.16 - H.I.(多摩センター店)-
施工についてお伺いいたします。 計画通りに日程を進めていました。臨機応変に施工。挨拶もきちんと。
計画通りに日程を進めていました。臨機応変に施工。挨拶もきちんと。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 天候の悪い中、計画的に近所の方には配慮してくれていました。施工中は安心しました。
天候の悪い中、計画的に近所の方には配慮してくれていました。施工中は安心しました。
お客様の声 No.17 - J.K.(多摩センター店)-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。 こちらの予算にご配慮下さりながらも、安心できるプランの提案を頂いた。
こちらの予算にご配慮下さりながらも、安心できるプランの提案を頂いた。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 こちらの工事を見て、お向かいの住宅も修理をお願いすることになりました。問題なく終了した様で、ありがとうございます。
こちらの工事を見て、お向かいの住宅も修理をお願いすることになりました。問題なく終了した様で、ありがとうございます。
お客様の声 No.18 - T.F.(大宮店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 ・good jobでした。
・応対がよかった。
・ありがとうございました。
・good jobでした。応対がよかった。ありがとうございました。
お客様の声 No.19 - T.Y.(多摩センター店)-
「営業員」についてお伺いいたします。 すぐ決められる価格ではないので、『考えたい』と伝えると、ほかの会社とくらべたほうがいいと逆にすすめられ、強引ではなく信頼できました。
すぐ決められる価格ではないので、『考えたい』と伝えると、ほかの会社とくらべたほうがいいと逆にすすめられ、強引ではなく信頼できました。
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。 前日に色をかえたいと無理を言ったのですが、すぐ対応していただき、当日、実際ぬってみせてくれました。パンフレットの小さな色でイメージするよりとてもわかりやすく、満足しました。
前日に色をかえたいと無理を言ったのですが、すぐ対応していただき、当日、実際ぬってみせてくれました。パンフレットの小さな色でイメージするよりとてもわかりやすく、満足しました。
お客様の声 No.20 - M.K.(多摩センター店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 とても丁寧な仕事でした。本当にありがとうございました。
とても丁寧な仕事でした。本当にありがとうございました。

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