今月のたからもの(リフォームのアンケート評価・感想)
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Diary11 S.N.(江東店)


【営業員の評価・感想】
営業員としては話し方も静かで、地味な感じが却って信頼感が増した。
プロとして意見と納得の説明だった。総括すると五十嵐氏の「人柄」。
特に対応のスピードの点で、即、深堀支店長・寺崎一級建築士と同道して来宅し、この素早い対応に首肯!

【現場調査】
長時間に及ぶ「雨漏り」箇所の究明(放水等)に、真摯な行動の三氏に立会い、即契約の意向を固めた。

【施工の評価・感想】
時差を設けての4回塗装という作業内容なので、その都度職人が変わったが、夫々(それぞれ)の人にも満足。
特に最後の仕上げにベテランの責任者を手配。
この間五十嵐氏が立会い、細かい配慮!

【報告/連絡/相談の評価・感想】
塗装という作業の内容上、天候に左右される。
その間の作業日程の変更及び、工程の説明等、綿密なアプローチに納得。

【満足度】
「雨漏り」修復工事の内容から、降雨時の状況確認の為、今日までアンケート提出が遅延した。
数度の台風・強雨を経験した現在、完全な防止の「証し」を得て大満足!

【最後に】
五十嵐氏への信頼感、支店長として深堀氏の責任感、そして一級建築士寺崎氏曰く、"親として資力のある内に、一蓄財に努めて一安心できる家を子に残してやる・・・"。
この人生経験豊かな含蓄のある一言に共鳴した。
これを言い切る事は、バックに仕事の自信・会社の実力が裏打ちされている証しである。
一枚のチラシがこのような「縁」を産む。
人生の妙。
楽しき哉!!

 

投稿者:S.N.様 

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Diary12 K.Y.(習志野店)


他社も数社営業さんが営業に来ましたが、ペンタさんの営業さんが一番信用出来ました。
結果、満足出来る仕上がりでした。

 

投稿者:K.Y.様 

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Diary13 I.T.(横浜店)


大変よくできました。
ありがとうございました。

 

投稿者:I.T.様 

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Diary14 H.O.(大宮店)


たくさん塗装会社がある中ペンタくんにご縁があり、結果、仕上がり等・色も含めて満足できました事に、家族一同喜んでおります。
室さんには沢山ご相談しましたし、色々とわがままを聞いていただき、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
そして、ありがとうございました。

 

投稿者:H.O.様 

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Diary15 J.T.(千葉店)


真夏の炎天下の中、ほんとうにありがとうございました。
最後の最後までみな様にきれいにして頂き、プロの仕事を見させて頂きました。

 

投稿者:J.T.様 

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Diary16 K.H.(所沢店)


年寄りの思っていた事をお聞き届け頂き、猛暑にもかかわらず、有難う御座いました。
安心して居ります。

 

投稿者:K.H.様 

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Diary17 J.Y.(習志野店)


全体として良い印象ですが、特に、小川浩一さん、菊池弘治さんの対応が、好印象でした。

 

投稿者:J.Y.様 

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Diary18 T.K.(新鎌ヶ谷店)


玄関の屋根と少々ペンキがはがれていた所を塗っていただいただけなので、特別の感慨はありませんが、皆さん誠実に行って下さったので満足です。

 

投稿者:T.K.様 

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Diary19 K.H.(横浜店)


【営業員の評価・感想】 誠実なお人柄が、にじみ出ていらっしゃいました。

【清掃について】
毎回お帰りになる時はもちろん、お昼で現場を離れる時も、みごとに片付けてくださいました。

 

投稿者:K.H.様 

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Diary20 N.S.(多摩センター店)


誠実な方々で安心しました。

 

投稿者:N.S.様 

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