今月のたからもの(リフォームのアンケート評価・感想)
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Diary21 J.A.(所沢店)


携わった社員の方々がとても親切・丁寧で、仕上りも満足出来、頼んで良かったと心から有難く感謝しています!

 

投稿者:J.A.様

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Diary22 T.A.(平塚店)


お陰様で雨戸の開閉がスムーズになりました。
塗装もきれいに塗れ、気持ち良いです。ありがとうございました。

 

投稿者:T.A.様 

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Diary23 K.F.(平塚店)


【契約の動機】
補修の事で、悪くなっている場所は指摘して補修、悪くなっていない場所は補修の必要は無い!
とはっきり言ってくれたのが一番の理由かも?
信頼が出来ましたから。

【営業員の評価・感想】
全てにおいて解りやすく充分な説明があり、工事に対して不安はありませんでした。
ちょっとした質問にも解りやすく説明してくれました。

【施工の評価・感想】
職人さんのイメージと違い皆さん礼儀正しく、毎回作業終了後に当日の作業内容を説明してくれました。
帰った後もゴミが落ちている事はありませんでした。
工事監督者の方が毎回来ていただけるのも安心できました。

【報告/連絡/相談の評価・感想】
工事が始まった途端天気が不安定になり、雨の日も多くなりましたが、雨で工事を中止するにも前日に話を聞きましたし、連絡もきちんと頂きました。

【最後に】
今リフォームはいろいろと社会問題になっていて心配だったのですが、本当に今回良い出会いが出来たと思ってます。(ペンタくん・営業さん)
今回は壁の塗り替えでしたが、それ以外の質問にもいろいろ教えて頂き勉強にもなりましたし、何かあればペンタくんにお願いしたいと思ってます。
お世話になりました。ありがとうございます。

 

投稿者:K.F.様 

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Diary24 J.E.Co.,Ltd.(多摩センター店)


ペンタくんの営業はすばらしかった。手作りの品物はとても有難かった。
下請けの業者さんへもしっかりと指導していました。

 

投稿者:J.E.Co.,Ltd.様 

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Diary25 T.M.(千葉店)


外回りでしたが、思ったより素敵に出来て、内のリフォームまであるとは思わなかったですが、数年後出来たらリフォーム等、こわれ箇所をお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

 

投稿者:T.M.様 

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Diary26 K.W.(千葉店)


思った様にきれいに仕上げて頂きました。

 

投稿者:K.W.様 

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Diary27 O.I.(多摩センター店)


仕上がり状況については大変満足しております。ありがとうございました。

 

投稿者:O.I.様 

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Diary28 S.S.(大宮店)


前回も工事をしてもらったので信頼してお願いしました。

 

投稿者:S.S.様 

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Diary29 H.S.(江東店)


天井裏の雨漏りについて、連絡したところ直ぐに見に来てくれて良かった。

 

投稿者:H.S.様 

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Diary30 M.M.(習志野店)


工事をお願いして良かったと思います。
足の痛みもおかげさまで楽になっています。

 

投稿者:M.M.様 

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Diary31 T.K.(所沢店)


すべての面でスピード感があり満足!

 

投稿者:T.K.様 

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Diary32 Y.T.(新鎌ヶ谷店)


古姓さんの対応が良かったです。
大工さんが、ドアが閉め辛かったのを直していただいた。
助川さんがいろいろと気配りをされた事。
塗装屋さんも頑張って仕事をしてくださいました。
ありがとうございました。

 

投稿者:Y.T.様 

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Diary33 K.M.(東松山店)


ご苦労様でした。

 

投稿者:K.M.様 

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Diary34 H.Y.(東松山店)


初回の営業員の言葉等、本当に良いので決めました。
株式会社ペンタくんの工事が最後まで親切・丁寧に行われていました。
本当に有難うございました。

 

投稿者:H.Y.様 

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Diary35 I.M.(文京店)


他社と比較して、総合的に判断して良いと思ったので決めました。
営業の方の人柄が良さそうだったので、話を聞いてみようと思いました。
一方的に営業されるのではなく、当方の事情も聞いてくださるので、多少安心感があります。
業者の皆さんが一生懸命に挨拶をしようと努力されているのが印象的でした。
監督さんは仕事に忠実で対応が速く、説明もわかりやすく良かったです。

最後に、表の入口のところの壊れたコンクリートをきれいに直していただき、感謝しております。
どこに頼んだとしても、100%満足というのは難しく、よりベターであるということしかなく、常に更にベターを目指すよう頑張って下さい。
地震がありました。タイルの補修をしておいて良かったです。

 

投稿者:I.M.様 

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Diary36 T.N.(藤沢店)


貸店舗だったのでスピーディに作業を完了させてもらって大いに感謝しております。

 

投稿者:T.N.様 

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Diary37 A.S.(藤沢店)


瓜生さんには、前回・今回と大変お世話になって居ります。
また、貴社には姉妹達もお世話になりましたが、いつも感じるのは、作業員さんの挨拶・笑顔に本当にこちらが勉強させられます。
ありがとうございました。

 

投稿者:A.S.様 

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Diary38 Y.O.(大宮店)


丁寧に塗装していただきました。

 

投稿者:Y.O.様 

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Diary39 S.T.(大宮店)


【営業員の評価・感想】
わかりやすく、丁寧に接してくれました。とても感じが良く、安心して頼めました。

【最後に】
報告もこまめにしてくれ、わかりやすかったです。とても満足しました。
営業の方を始め、塗装員の方の感じがとても良かったと思います。
次の機会がありましたら、またお願いしたいと思いました。

 

投稿者:S.T.様 

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Diary40 Y.M.(多摩センター店)


最高の仕事をしていただき感謝しています。

 

投稿者:Y.M.様 

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