No30-03 ペンタくんのたからもの。お客様の声(アンケート)。

とても分かりやすい説明で、今までの営業さんとは違っていました。
外壁塗装は今まで２回行い、今回で３回目ですが、今回のような説明のされ方はありませんでした。
とても分かりやすく、納得のいくものでした。最初、施工する気がなかった（やりたかったが、費用の関係でやれなかった）ので、営業の方にいろいろ言いましたが、常ににこやかに対応してくれました。
築２０年ですのであちこちにリフォームの必要性を感じています。
もしやる時は、ぜひペンタくんに相談したいと思っています。
ありがとうございました。（乱筆、お許しください）

投稿者：T.O.様

店長・横山さん共々、実際に劣化箇所を前に説明をいただき納得した次第。

【報告/連絡/相談の評価・感想】
充分に連絡をとっていただき、とても満足しています。
前々からその必要性を強く感じていたので、オリジナル塗料の素晴らしい出来栄え、 それに、作業中に見つかった傷んでいた箇所の手当て等、マイホームの価値（グレード）維持が出来、とても満足しています。

投稿者：T.H.様　

皆さんとても親切に丁寧に対応して下さいました。

投稿者：H.K.様　

【営業員の評価・感想】
誠実で信頼がおけると感じた。

【施工の評価・感想】
工事監督者は毎日のように来訪し、工事を監督し説明をしてとても良かった。

【報告/連絡/相談の評価・感想】
とても気を遣っており、適時・適切に連絡をしてくれた。大変満足です。
接触したペンタの社員全てが信頼でき、誠実で丁寧な仕事振りがとても良く、他人にも是非すすめたい。

投稿者：O.M.様　

職人さんは、早くから夕方遅くまで一生懸命やって下さいました。
寒い中お天気にも恵まれ、大変良く対応して下さり、ありがとうございました。
屋根の色は気に入っています。

投稿者：K.Y.様　

施工業者の対応が非常に良かった。

投稿者：M.I.様　

大変気を付けていただきました。
ご近所の方々も感心していました。
今回施工をして良かったと思います。
鈴木さんはじめ施工業者の方々ありがとうございました。

投稿者：S.K.様　

施工業者との会話が出来なかったが、細かい所まで気をつかってもらいありがとうございました。
（細かいところまで塗装されていました）

投稿者：M.T.様　

大変きれいになりました。ありがとうございました。

投稿者：H.F.様　

素人要望に応えていただき感謝しています。ありがとうございました。

投稿者：K.S.様　

こちらの要望をよく聞いてやっていただき、ありがとうございました。

投稿者：D.H.様　

とても良い職人さんでした。とても満足しています。
ありがとうございました。

投稿者：H.K.様　

満足しておりますので、意見を申す事ありません。

投稿者：M.K.様　

【営業員の評価・感想】
担当者の誠実な対応に大変好感を持ち、信頼に足ると思った。全てに優良でした。
判りやすい現場調査の説明で、充分に理解することが出来、安心しておまかせ出来ると感じた。

【施工の評価・感想】
早朝より黙々と現場作業に励む仕事振りに、頭の下がる思いでした。

営業担当者はじめ、現場スタッフの誠実な仕事態度は、良き会社の教育方針の賜物だと思いました。

投稿者：T.T.様　

自宅を留守にしていても安心して工事ができた事が良かったです。

投稿者：S.K.様　

【営業員の評価・感想】
誠実感があったので信用した。工事終了後時々来ては、清掃（やり残した場所、気付いた場所等）に来る感じ（応対）が良い。

【施工の評価・感想】
全員しっかりと仕事をしていた。

特にないが、良く来ては挨拶し、アフターが良いと感じている。
次回も約１５年後、屋根塗装を考えている。

投稿者：R.Y.様　

【営業員の評価・感想】
外壁リフォームは考えていましたが、後回しになっていたのが現状でした。
今回、鈴木さんの説明と熱心さに、外壁リフォームを決めました。
ていねいに説明してくれました。客に対する対応は非常に良いと思う。
家の隅まで確認してもらい、安心して外壁リフォームをお願い出来ました。

【施工の評価・感想】
真面目な人だったので、話しやすく助かりました。
大変良かったです。

【報告/連絡/相談の評価・感想】
私どもの相談にものって頂き、報告・連絡・相談、大変良かったと思います。

営業の鈴木さんには、何度も足を運んでもらい、また、細かな報告を受け、大変満足しています。
今回貴社に外壁リフォームをお願いして大変満足、出来映えも満足です。
ありがとうございました。

投稿者：T.U.様　

【営業員の評価・感想】
近隣のお掃除等、気遣いがうれしかったです。
子供たちにも笑顔で接してくださいました。

【施工の評価・感想】
親方の真面目さ、仕事内容の良さに関心しました。ありがとうございました。

トラブルも嫌な気分なども何一つなく、外壁の仕上りや色もとてもよかったです。
ご近所にもおすすめしたいです。

投稿者：Y.A.様