no14-04 ペンタくんのたからもの。お客様の声(アンケート)。

大変満足しております。
対応もいつも丁寧で、笑顔で好感が持てました。
お陰様で新築のようです。ありがとうございました。

投稿者：K.H.様

社員教育大変いいですね。
店長、助川さんの初対面の印象が非常に良かった。

【施工の評価・感想】
「現場の整理・整頓」「ご近所への配慮」「服装・態度・言葉遣い」が非常にいい。
感心致しました。
全般に大変満足でした。貴社の益々のご発展を期待致します。
貴社の益々のご発展を期待致します。

追伸　先般新鮮な野菜送付下さいましてありがとう。

投稿者：T.S.様　

【工事監督の評価・感想】
休暇日でも電話してもよいと言ってくれた。

【施工業者の評価・感想】
近所での評判は良かった。
今回の工事は偶然にも隣りの家も外壁塗装工事を同時に行っていて、その職人がペンタくんの塗料の質と、 作業についても誉めていました。（余談ですが）

１．最終結果は時間が経過しないと判断しかねます。
２．近所に大手建設会社を定年退職した人が、貴社の職人は丁寧な仕事をしていると評価していました。

投稿者：Y.O.様　

営業担当の宮崎さんのアプローチの姿勢に感心した。
誠実な人柄と明確な説明。
屋根リフォームの必要性等わかりやすく説明を受けた。
屋根の上に行かないとわからない箇所の修理等誠実に説明を受け、人柄に信頼感がありました。
監督さんも、日々細かいチェックと指示があった。
職人さんも明るく、気持ちが良かった。
納得の出来る施工をしてもらいありがとうございました。

投稿者：F.S.様　

【契約動機】
前回１０年弱前の仕上りに満足していたから。
屋根への不安と営業員の指摘が一致したから。
前回やっていただいたお客様にはお返しをしたいとのサービスに感動しました。

【施工の評価・感想】
施工業者の方は手際が良く、家一軒丸ごとの美しさに対しての配慮があり、配管のテープ巻き等自発的にやって頂きました。
こちらの要望は全て対処して頂き、屋根・壁だけでなく不具合な箇所が改善され、新築そっくりさんになった気分です。

今回の工事を期に家の外回りをきれいにすることができました。
そして今、家の中もスッキリさせたいと意欲と元気が出てきました。
ありがとうございました。

投稿者：N.K.様　

見違えるほど美しく出来上がって、主人共々よろこんでいます。
ありがとうございました。

投稿者：H.N.様　

職人の施工は満足です。
こまかい所までやっていただけました。

投稿者：T.T.様　

【営業員の評価・感想】
作業服で営業していましたので信用しました。
背広の営業は信用できない。

【施工の評価・感想】
とても親切で良かった。飾らない態度、話し方に安心できた。
会社でなく、須藤さんという営業の方の人間性が良かったから工事をお願いしました。

投稿者：T.S.様　

1、営業及び工事監督者毎日巡廻に来る。
2、作業員の態度、言葉遣い非常に良かった。
3、大場さんが隣近所まで掃除をしてくれました。

大場さんの度重なる訪問に、これぞ営業マンである・・・と家内は言っている。
大場さん、福田さん、永吉さん、いずれの方々は立派な｢ペンタくん｣の社員。
会社の財産ですね。私たちの話しを聞く耳を持っていること、好感が持てますね。

2～3年後になるが、屋上の防水工事も考えている。
その節はよろしくお願い致します。

投稿者：M.T.様　

全体的に丁寧で綺麗な仕上がりで良かったです。
特にシャッターの戸袋の仕上がりに大満足。

投稿者：T.K.様