今月のたからもの(リフォームのアンケート評価・感想)
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Diary01 K.N.(藤沢店)


我が家に合った外壁塗装の会社を探していた所、10年前にお願いした会社と聞き、最終的にお願いする事になりました。
特に施工業者が近隣に迷惑にならない様声を低く、又、仕事が一生懸命で感動致しました。
言葉遣い、挨拶をきちんと若い人達まで出来ていたのがとても良かった。
全社員が一生懸命にお客様の事を思って仕事をしているのが、私たちにも良く伝わって来た。
お野菜、大変おいしく頂戴いたしました。ありがとうございました。
私共に代わり、社長さんにお礼を申し上げていただければ幸いです。
ペンタくんを選んで間違いなかったと思う。大変お世話様になりました。

 

投稿者:K.N.様

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Diary02 Y.T.(藤沢店)


【契約動機】
近隣の施工現場を見て選んだ。

【営業員の評価・感想】
丁寧な態度でした。

【報告、連絡の評価・感想】
行き届いていた。

屋根瓦の塗り仕上げの写真コピー。目に見えない部分確認できて良かった。
天候にも恵まれ予定通りに仕上げてもらえて良かった。

 

投稿者:Y.T.様 

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Diary03 K.T.(藤沢店)


現場調査は大変適切に行われ、依頼人として心強く思いました。
工事監督者も施工業者も、指示・意見を出し合い、工事がスムーズに行われました。
工事の日程も、前日・当日と連絡をいただき、工事がスムーズに行われました。
小規模工事にもかかわらず、親切・適切に対応していただき、満足して居ります。
どうもありがとうございました。

 

投稿者:K.T.様 

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Diary04 S.A.(藤沢店)


藤沢店戸上さん達が信用できますし、一生懸命に希望を叶えてくれますので。(契約動機)

 

投稿者:S.A.様 

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Diary05 M.K.(藤沢店)


今回家の外壁塗装と門塀塗装を行ったのですが、作業に従事した職員は年齢が若かった(4名)が非常にまじめで、私語は少なく満足でした。

 

投稿者:M.K.様 

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Diary06 H.O.(藤沢店)


全体的印象として誠実さを感じた。
また、直接の施工業者の仕事振りも、極めて好感がもてた。
施工結果についても今のところ満足。

 

投稿者:H.O.様 

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Diary07 Y.K.(藤沢店)


工事の必要性に対する説明が適切で、信頼性を感じた。
写真等を使い、明確な説明であった。工事関係者の態度は大変良く、教育が行き届いていると感じた。
貴社に対する知識は無であったが、関係された方々が大変良い方で、貴社の指導、教育が立派に出来ていると感じた。 

 

投稿者:Y.K.様 

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Diary08 Y.K.(藤沢店)


価格については塗料の種類、塗装のやり方等で、他と比べる手だてが私達(消費者)にはありません。正直お任せするしかない状況です。
ですから営業の方と会社の知名度で選びました。+αの仕事をやって頂き感謝です。
天候により予定が変わる度に丁寧に連絡を頂きました。
何かにつけ連絡はとても密だったと感じております。
かかわって下さった皆様、大変気持ちよく接して下さいました。
仕事も真面目に丁寧にやって下さり、後片付けや近所への配慮、とても気持ち良かったです。
近所では評判をよび、町内では私のところも含め5軒も仕事をして頂きました。

 

投稿者:Y.K.様 

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Diary09 S.W.(相模原店)


前回の外壁、屋根塗装でお世話になりまして、結果が大変良かったので、再度お願い致しました。
他社と比較し、調査内容が具体的で、説明も良く、信用できました。
事前に連絡があり、当方の都合の良い時間帯に訪問して下さいまして良かったです。
充分満足しています。
工事期間が長引く事もなく、スピーディーで良かったと思います。
エコクールシリコン塗装で、この夏がどの位涼しく過ごせるか楽しみです。
今後共宜しくお願いします。

 

投稿者:S.W.様 

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Diary10 T.K.(東松山店)


営業の渡辺さんの対応から、貴社の信頼性がより強く感じられました。
また数年後、リフォーム等があれば、貴社(渡辺)を指名したい。

 

投稿者:T.K.様 

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Diary11 I.T.(東松山店)


鈴木さんがよく足を運んで来たので決めました。印象が良かったです。
皆さん親切に良くやっていただきました。
大変きれいになりました。満足しております。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

 

投稿者:I.T.様 

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Diary12 T.K.(東松山店)


他の業者、知人も同じリフォームの仕事をしているいのですが、営業の方の熱心な説明でお願いしました。
工事中も、毎日あいさつに来て下さいました。
梅雨明けの大変暑い中、ご苦労様でした。

 

投稿者:T.K.様 

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Diary13 H.F.(東松山店)


今後も貴社の発展をお祈りしています。

 

投稿者:H.F.様 

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Diary14 T.H.(東松山店)


営業員の説明が大変良く、気持ち良く工事依頼が出来、仕上りも満足です。

 

投稿者:T.H.様 

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Diary15 T.H.(東松山店)


この度は、大変良く仕上がっているのにびっくりしています。
ありがとうございました。・・・おつかれ様でした。

 

投稿者:T.H.様 

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Diary16 I.Y.(東松山店)


誠心誠意良い工事をして頂きました。

 

投稿者:I.Y.様 

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Diary17 H.N.(東松山店)


社員の方が娘嫁とご近所だったため。
また、店長という事でしたので、信用してお願いいたしました。
大変お世話になりました。
金額的には高めでしたが、年数を考えるとやむをえないかなと思っております。
また、少しぼてっとした感じは残りますが、一応よかったなと安堵しております。
ありがとうございました。

 

投稿者:H.N.様 

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Diary18 K.H.(東松山店)


他社の営業は夜8時過ぎに来て、2~3分と言いながら30分も説明されたりと、営業員には嫌なイメージがありましたが、貴社の営業員は訪問時間も適切で、時間も端的で、常識ある人材と感じました。
今回貴社にお世話になったきっかけは、"カルガモ騒動"で、偶然近所でリフォームをしていた施工業者様、営業員の鈴木様とお近づきになれたからだったと思います。
その後、近所の家の仕上がり具合、更に実家もペンタくんでリフォームしたことが、さらなる信頼を感じ、貴社でのりフォームを決断しました。
完了した我が家を見て、色、仕上り、どれも大変満足しております。
子供たちもペンタくんが気に入り、リフォーム中の家を見ると、"ペンタくんかなぁ"と、興味を持っています。

 

投稿者:K.H.様 

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Diary19 S.M.(平塚店)


毎年1回、訪問・説明を受けていた為、今回の工事の必要性に納得できたので。(契約動機)
施工後も雨どいのチェックなど、他所からのアドバイスを受けて再工事していただき、大変満足しています。

 

投稿者:S.M.様 

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Diary20 Y.S.(平塚店)


とてもわかりやすい説明で、対応にも敏感で礼儀正しい皆さんでした。
有難うございました。

 

投稿者:Y.S.様 

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