-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2019年1月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.21
- I.T.（新鎌ヶ谷店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
各々の分野で責任を持って仕事をして下さったと思います。
お客様の声 No.22
- Y.M.（東松山店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
築18年でかなり傷みが目立っていましたが、「まだ間に合います」と言っていただいた事で決心致しました。（外壁）
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
思っていた以上に綺麗な仕上がりに大満足です。年内に仕上げていただき、本当にありがとうございました。
お客様の声 No.23
- M.F.（新鎌ヶ谷店）-
施工についてお伺いいたします。
当日時間どおりに来て、てきかくに施工してくださいました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
施工の方も見に来てくださった方もかんじが良くて、又なにかリフォームがあったらお願いしたいと思いました。
お客様の声 No.24
- S.I.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
大変お世話様になりました。近隣トラブルが一番の悩みでしたが、貴会社社員の方々のご協力で、今後すこやかに生活ができそうなので感謝申し上げます。
お客様の声 No.25
- M.K.（多摩センター店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
とても良かったですよ！
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
ペンタくんにお願いしてよかったです。実家の塗装も依頼していますのでよろしくお願いします。
お客様の声 No.26
- K.M.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
留守が多かったのですが、手紙や電話で丁寧に説明していただきとてもありがたかった。業者の方もとても感じよく、ていねいに作業してくださいました。家のちょっとした困り事にも対応して頂きました。
お客様の声 No.27
- M.W.（多摩センター店）-
施工についてお伺いいたします。
皆様とても明るく接してもらって感謝しております。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
塗料の見本を残してもらったのが非常に良かった。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
関係者皆様へ感謝お礼申し上げます。
お客様の声 No.28
- T.M.（湘南店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
会社・本人達・職人の休日を教えていただき、AM希望にも常に対応してもらったので、休みが有効に使用できました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
初めてのご依頼で最初は不安でしたが、満足しております。不在がちの中、良く対応していただきました。相談があればご紹介します。
お客様の声 No.29
- T.A.（横浜店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
総じて申し分ありません。宮内さん・益田さん、たいへんお世話になりました。20年後宜しくお願いします。
お客様の声 No.30
- Y.I.（横浜店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
台風24号の災害で屋根が剥がれ、対応が早く貼り替えも半日で済み、二次災害もなく良かったです。剥がれた破片が裏のお宅へ飛び、クレーム処理に一緒に行って下さり本当に助かりました。リフォームの際は御社様にお願いしたいと思います。
