-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2018年12月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- S.S.様（多摩センター店）-
施工についてお伺いいたします。
工事内容を明確に指示され、思った以上に細部迄やって頂けた。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
夕暮れが早い季節、監督さんに追加工事をお願いした所、電話指示にてヘッドライト照明でやって頂けた。感謝♪感謝♪感謝♪
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
調査依頼から完成まで、満足出来る対応をやって頂けた。
お客様の声 No.02
- M.S.様（横浜店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
知人から（ペンタくんで施工した）紹介されたから。「とてもよかった」と聞いたので。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回初めて壁と屋根の塗り替えをしましたが、ペンタくんに施工していただいて、本当に良かったです。営業の方をはじめ、かかわった全ての方々、皆様に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
お客様の声 No.03
- N.U.様（新鎌ヶ谷店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
塗装の必要性を丁寧に説明していただき、納得して工事をお願いすることができました。又、営業員・工事監督・施工業者の方、皆様親切に誠実に対応して下さって有難かったです。信頼できるリフォーム会社。又、何かあったらお願いしたいと思いました。
お客様の声 No.04
- N.T.様（東松山店）-
施工についてお伺いいたします。
不安な所など質問しても快く対応していただきました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
まだリフォームはしないと思っていましたが、営業員の人のていねいな説明もあり、時期的に良かったと思っています。皆様にはありがとうございました。
お客様の声 No.05
- K.T.様（東松山店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
此の度は貴社にお願いして良かったです。きっと御縁があったんですね。有難うございました。ますますの御発展お祈り致します。
お客様の声 No.06
- N.U.様（多摩センター店）-
施工についてお伺いいたします。
施工業者が大変よかった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
大変良く出来て満足しています。ありがとうございました。
お客様の声 No.07
- T.S.様（所沢店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
細かい事にも対応して下さった。
施工についてお伺いいたします。
仕事がていねいで、態度がきちんとしていて、とてもよかった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
全体として仕事内容もよく、いろいろと対応していただいて満足している。
お客様の声 No.08
- A.S.様（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
要望した内容を全てクリアーしていただいて良かった。
お客様の声 No.09
- H.O.様（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
前回、営業の長澤さんにお願いして良かったので、今回も頼みました。何かあったら又、お願いしたいと思っています。
お客様の声 No.10
- T.S.様（東松山店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
私は直接お会いできず、義父が対応しました。その後、お手紙を頂き、たいへんていねいな対応だと感じました。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
たいへん細かくていねいな報告・連絡を頂くことができました。
