お客様の声
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-お客様の声-
ペンタくんのたからもの

2017年7月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。

お客様の声 No.01 - M.S.様（大宮店）-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
 全てにおいてきちんとした会社だと思いました。好印象でした。
全てにおいてきちんとした会社だと思いました。好印象でした。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
 連日気温が35°Ｃの中、大屋根工事をやっていただきましたが、大変丁寧に気持ちよく工事をして頂き感謝しています。次回も是非同施工業者に。
連日気温が35°Ｃの中、大屋根工事をやっていただきましたが、
お客様の声 No.02 - T.T.様（習志野店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
 このたびペンタくんにお願いした基準は、うちの仕事でお会いした皆様の誠実でマナーの良さを感じてお願い致しました。出来上がったお仕事を見て感謝致しております。
このたびペンタくんにお願いした基準は、
お客様の声 No.03 - H.I.様（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
 信頼できる会社で、皆さん丁寧な対応をしてくださり安心してお願いできました。
信頼できる会社で、皆さん丁寧な対応をしてくださり安心して
お客様の声 No.04 - E.S.様（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
 丁寧に作業していただき、とても満足です。ありがとうございました。
丁寧に作業していただき、とても満足です。
お客様の声 No.05 - Y.M.様（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
 明日はどういう作業を行うのか書いておいてくれるのと、また、今日はどういう作業をします・・・と朝のあいさつの時に伝えてくれるので安心でした。
明日はどういう作業を行うのか書いておいてくれるのと、
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
 毎日、猛暑の中ご苦労様でした。
毎日、猛暑の中ご苦労様でした。
お客様の声 No.06 - Y.Y.様（横浜店）-
Y.Y.様からのお手紙
 店長さんと長野さんがきた時、丁寧な言葉遣い、現場での見積、気に入りました。ペンタグループの段取りのよさ、仕事が丁寧でよい職人さん達でたすかりました。このグループなら会社も大きくなる事と思います。皆様で頑張ってください。有難う御座居ました。
店長さんと長野さんがきた時、丁寧な言葉遣い、
お客様の声 No.07 - Y.D.様（文京店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
 いつかしなければとずーっと思っていた時に、前の住宅のリフォームをしているペンタくんの伊藤さんに会い、ご近所を何軒もされているということで頼んでみようかなと。
いつかしなければとずーっと思っていた時に、
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
 クーリングオフ等の説明もきっちりしてもらった。
クーリングオフ等の説明もきっちりしてもらった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
 営業の伊藤さんの話を聞き、安心してお任せしました。出来たものを見て、きれいで嬉しかったです。
営業の伊藤さんの話を聞き、安心してお任せしました。
お客様の声 No.08 - A.S.様（習志野店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
 ご近所の方から「良い職人さんですね」・「良いところにお願いしましたね」とお褒めいただきました。仕事ぶりを見ての言葉と思われます。仕上がりも大変満足です。御社に決めたのは、営業担当者の誠実さ・押し付けの無さです。今後、またお願いしたいと思います。
ご近所の方から「良い職人さんですね」
お客様の声 No.09 - S.K.様（大宮店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
 大変良くして頂いて有難うございました。また工事する時は宜しくお願いいたします。
大変良くして頂いて有難うございました。
お客様の声 No.10 - K.K.様（湘南店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
 営業御担当者様・施工業者様ともに、気持の良いご対応・細やかな気配り等、大変満足のいく工事となりました。ペンタくんにして良かった！と思います！！
営業御担当者様・施工業者様ともに、気持の良いご対応

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